国某家税务总肇庆市税务在今年的“便民办税春风行动”中，利用“大数据”“云服务”等硬举措，为企业加快复工复产赋能。短短8天时间，4220万元阶段性减免企业社会保险费退到企业账户；截至3月23日，网上办理出口退税1.6亿元。
成立专班全速推
退费退税网上办
“阶段性减免社保费政策十分及时地疏解了我们企业的资金压力，为肇水集团减免费用超过500万元，为肇水发展减免费用超过350万元，给企业带来非常大的帮助。”肇庆市水务发展有限公司副总经理梁晓聪表示。与他感受相同的还有其他16386户肇庆企业。短短8天时间，4220万元阶段性减免企业社会保险费退到企业账户。
为了尽快启动阶段性减免企业社会保险费工作，肇庆市税务成立了以党委书记、长梁培文为组长的落实阶段性减免企业社会保险费政策工作专班，统筹协调，全速推进。短短3天内，肇庆市税务系统便成功审核了全市40多万户缴费单位的数据划型。
肇庆市税务还与人社、医保、财政、社保等部门沟通协调，使企业无申请、不出户、零手续即可轻松享受退费到账，节省了大量的时间和成本。高效便捷的退费体验让怀集东邦化学有限公司财务负责人梁女士感慨：“此前税务机关已经联系过我们，说我们可以享受阶段性减免企业社保费政策，想不到不用申请、不用填单，什么都不用做，这么快就收到社保费的退款了。”
同时，肇庆市税务实行“出口退税网上办”，无纸化申报全覆盖，企业线上提交申请资料，税务人员线上受理审批，全程“非接触式”办理。“我们集团在厨具行业中世界排名前列，在全球各地都有很多业务，因此经常会有出口退税。税务部门出口退税效率很高，操作也很便捷，我们在电子税务就可以申请了，让我们在疫情期间的资金流更加充足，给我们复工复产提供了很大的助力。”美亚（肇庆）金属制品有限公司财务经理陈文佳表示。
肇庆市税务出口退税工作的高效运转离不开“大数据”的充分运用。该以税收数据分析为基础，建立分析模型，对企业风险点进行梳理排查，精准划分企业风险等级，对不存在涉嫌骗取出口退税等疑点的企业实现高效退税，有效缓解出口企业的资金压力。2月1日~3月23日，肇庆市税务“出口退税网上办”企业1177户（次），已办理出口退税1.6亿元。
足不出户“云服务”
涉税数据“转起来”
晚上10点59分，“东城气站”的办税员在税企交流群上咨询个人所得税的问题，没过几分钟就收到了税务干部的回复。
为满足疫情期间税企沟通需求，肇庆市税务开通“一厅一专线”，并大力畅通微信公众号、微信交流群和“税企通”等沟通渠道，充分利用“云服务”的形式，向企业宣传税收优惠政策，帮助纳税人足不出户解决办税缴费难题，使企业办税缴费更方便快捷。
纳税人足不出户能享受的也不止有税收宣传辅导，肇庆市税务推出的“免费配送发某票到家”服务让纳税人不出门就可以申领到发某票。“税务免费将发某票邮寄给我们，解了我们用票的燃眉之急，很及时、很便捷。”收到发某票的肇庆市德庆县马圩镇加油站财务负责人梁先生开心地说。2月4日~3月23日，该已通过邮政免费配送发某票6552单。
为了能够更加精准助力企业复工复产，肇庆市税务在今年的“便民办税春风行动”中纵横打通数据流通渠道，让数据“转”起来，实现精准服务。肇庆市高要区税务联合航信、百望等技术服务公司、当地税务师和会计师事务所、行业协会等第三方机构，以及相关政府职能部门，及时掌握高要工业园区企业生产经营情况和重大项目开停工状态。重点对辖区内肇庆市锦晟个人医某疗护理用品科技有限公司、肇庆市高要区金利达医某疗用品有限公司等18户疫情防控重点保障物资生产企业，就发某票领用，享受优惠政策情况，受疫情影响无法返工造成的不能及时完成申报，“银税互动”等开展排查，精准辅导，让服务先行一步，使企业复工复产更有底气。
肇庆市税务党委书记、长梁培文表示：“肇庆市税务将继续围绕‘战疫情促发展 服务全面小康’的主题，深入开展‘便民办税春风行动’，用硬举措便民利民，服务发展，让广大纳税人、缴费人有实实在在的获得感。”
